1. O que é o Decisa

O Decisa é um sistema operacional de publicidade com dois módulos: Atribuição (rastreamento de cliques first-party, API de conversões, relatórios de ROAS, envio via CAPI) e Gestão de Campanhas (OAuth de plataformas de anúncios, controle de campanhas baseado em rascunhos, changesets com log de auditoria). Você pode usar qualquer um dos módulos de forma independente ou ambos juntos.

2. Sua conta

2.1 Cadastro

Forneça informações precisas ao se cadastrar. Mantenha sua senha confidencial — você é responsável pela atividade na sua conta. Avise-nos imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado.

2.2 Idade e autoridade

Você deve ter pelo menos 18 anos. Se você se cadastrar em nome de uma organização, confirma que pode vincular essa organização a estes termos.

3. Conectando plataformas de anúncios

Ao fazer OAuth no Google Ads, Meta, TikTok ou X, você autoriza o Decisa a ler e (para escopos com permissão de escrita) modificar essas contas em seu nome. Toda modificação é redigida em rascunho, pode ser pré-visualizada e tem log de auditoria antes de ser aplicada. Você pode revogar o acesso a qualquer momento nas configurações ou diretamente com a plataforma.

Você concorda em cumprir os termos de serviço de cada plataforma. O Decisa não pode protegê-lo de uma violação da política da Meta, Google, TikTok ou X.

4. Workspaces e agências

Os workspaces organizam contas de anúncio, membros da equipe e dados de atribuição. A função de proprietário controla a cobrança e o acesso. Os membros convidados devem seguir estes termos. As agências que gerenciam contas de clientes confirmam que têm autorização de cada cliente para fazê-lo.

5. Uso aceitável

Não:

Usar o serviço para qualquer coisa ilegal
Tentar acesso não autorizado a qualquer sistema
Interferir no serviço ou em sua infraestrutura
Usar a API de conversões ou o pixel para cometer fraude de cliques
Enviar spam ou anúncios indesejados usando dados rastreados pelo Decisa
Fazer engenharia reversa, descompilar ou raspar a plataforma
Violar a política de uma plataforma de anúncios por meio do Decisa
Compartilhar credenciais da conta com pessoas fora do seu workspace

6. Cobrança

6.1 Planos e níveis

O Decisa oferece preços modulares: Atribuição (medido por pedidos rastreados), Gestão de Campanhas (medido pelo gasto com anúncios sob gestão) e Decisa Full (ambos os módulos com desconto de pacote). As tarifas atuais estão na página de preços. Os primeiros 100 pedidos rastreados por mês são gratuitos.

6.2 Ciclo e rateio

As assinaturas são cobradas mensalmente de forma antecipada via Stripe. Os upgrades entram em vigor imediatamente com rateio. Os downgrades entram em vigor no fim do período atual.

6.3 Excedentes medidos

O uso além do nível incluído (pedidos ou gasto com anúncios) é cobrado no ciclo seguinte, nunca durante. Você não terá uma cobrança surpresa no meio do mês.

6.4 Reembolsos

As taxas não são reembolsáveis, exceto onde exigido por lei. Você pode cancelar a qualquer momento e não será cobrado novamente.

7. Seus dados, sua PI

Você mantém a propriedade de cada byte de dados e conteúdo que traz para o Decisa: informações da conta, eventos de clique, conversões, configurações de campanha, resultados de atribuição. Você concede ao Decisa uma licença limitada para hospedar e processar esses dados unicamente para fornecer o serviço. Não venderemos, licenciaremos ou usaremos seus dados para treinar modelos que beneficiem outros clientes.

8. Disponibilidade do serviço e garantias

O serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível” sem garantias de comerciabilidade, adequação a um fim específico ou não violação. Não garantimos que o serviço será ininterrupto, livre de erros ou que os dados de plataformas de anúncios de terceiros sejam precisos. Verifique nossa página de status para a disponibilidade ao vivo.

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, o Decisa não é responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos — incluindo lucros cessantes, perda de dados ou perda de reputação — decorrentes do seu uso do serviço. Nossa responsabilidade total por qualquer reivindicação não excederá o valor que você nos pagou nos doze meses anteriores à reivindicação.

10. Indenização

Você concorda em indenizar o Decisa contra reivindicações decorrentes do seu uso do serviço, da sua violação destes termos ou da sua violação dos direitos de terceiros.

11. Rescisão

Você pode rescindir a qualquer momento nas configurações da conta — sem reembolso de taxas pré-pagas além do que a lei exige. Podemos suspender ou encerrar o acesso por violação destes termos ou outra razão justificável, com aviso quando razoável. Na rescisão, seus dados seguem a política de retenção da nossa política de privacidade.

12. Alterações nestes termos

Alterações relevantes serão anunciadas no changelog e por aviso no aplicativo ou e-mail. O uso continuado após a alteração significa aceitação.

13. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Estado de Delaware. As disputas serão levadas aos tribunais estaduais ou federais de Delaware.

14. Diversos

Acordo integral. Estes termos, somados à política de privacidade, constituem o acordo integral entre nós.
Independência das disposições. Se uma parte for inexequível, o restante permanece em vigor.
Não renúncia. Deixar de exercer um direito uma vez não significa renúncia a ele.
Cessão. Você não pode ceder estes termos sem a nossa autorização. Nós podemos ceder livremente.

15. Contato

Dúvidas jurídicas → [email protected]. Dúvidas gerais → [email protected].